Несколько простых советов о том, как увеличить процент доставки e-mail рассылки, даже по сложным базам с простого smtp-сервера в обычной сети (т.е. с сервера без привилегий в доставке).
- Перемешивайте базы. Как правило адреса в листах рассылки отсортированы в алфавитном порядке. Рассылка по такому листу будет идти всегда с большим количеством фильтраций, чем по хаотично перемешанному списку рассылки. Так же хаотично перемешанная база будет перемешанной и по части доменов адресов.
- Разбивайте большие базы на более мелкие фрагменты - рассылайте частями, если позволяет время. Удобным помощником в рассылке по расписанию или работе круглосуточной рассылки (например, с низкой скоростью) является выделенный Windows-сервер с доступом к удаленному рабочему столу.
- Сегментируйте базу по различным признакам: возраст, семейное положение и дети, пол, интересы, территориальный признак. Стремитесь выполнить максимально целевую для каждого сегмента рассылку. Это неоценимо скажется на эффективности рассылки, - а именно на соотношении объема рассылки к отклику на рассылку. Увеличенный процент отклика, в свою очередь, скажется на репутации вашей рассылки, - а именно повысит доверие фильтров почтовых служб к техническим составляющим вашей рассылки: тексту рассылки, ссылкам, доменам, контактам и e-mail адресу, ip-сервера сервера.
- Снижайте скорость рассылки, тем более, если вы столкнулись со сложностями в доставке. Чем ниже скорость рассылки, тем выше будет сумма попаданий в inbox. Добившись качественной доставки, можно постепенно увеличивать скорость. Скорость передачи писем на сервер к отправке позволяют регулировать программы для рассылки, например, AMS Lite (Enterprise) или ePochta Mailer.
- Старайтесь рандомизировать письмо, или регулярно менять письмо. Если вы разбили ваш лист рассылки на 10 частей, то, имеет смысл использовать 10 разных писем. Для каждой части рассылки - уникальное письмо.
- Если ваша рассылка более 10 000 писем, тщательно подойдите к планированию этапов рассылки и к подготовке.
- Не используйте на одну рассылку несколько smtp-серверов, почтовых аккаунтов (или email адресов), например, в разных ip-сетях или на разных ip-адресах. Данный способ преодоления ограничений почтовых служб на количество поступающих с одного адреса / ip-адреса писем в единицу времени, имевший эффект несколько лет назад, сегодня скорее может вызвать обратную реакцию серверов-получателей.
- Пользуйтесь бесплатными консультациями нашей службы поддержки клиентов, чтобы вести рассылку более эффективно.
Выполнение даже некоторых из приведенных рекомендаций, увеличит эффективность вашей рассылки.
Удачи и успехов!