Что в вашем понимании — «Спам»?

Вопрос:

Часто спрашивают:

"У нас есть собранная в интернете база адресов. Можно ли у вас заказать услугу рассылки?"

"Есть холодная база контактов. Нужен "прогретый" почтовый сервер для актуализации базы".

"А что такое в Вашем понимании спам? Мне нужно сделать рассылку по полиграфии на 150 000 адресов. Базу email я купил. Программу тоже. Мне кажется, что "рассылка" и "спам" - это одно и тоже...".

Ответ:

Определение "Спам" - общедоступно, его можно найти в сети.

Подробнее о понимании того, что такое "Спам":
http://slovari.yandex.ru
http://ru.wikipedia.org

Если коротко, это всегда массовая рассылка адресатам, которым вы неизвестны.

Рассылка "Спама" от нас категорически недопустима. Недопустимо использование любых наших услуг и технических ресурсов для выполнения нелегальной рассылки.

"Спам" это массовая рассылка, как правило, рекламного характера, на получение которой не было выражено согласие получателем (например, при регистрации на сайте, подписке на услугу и т.д.).

Признаки, характеристики спама:

Рассылка от неизвестного (получателю) лица, незапрошенная получателем; на которую адресат не подписывался.

Подобная рассылка всегда вызывает негатив, как следствие - жалобы компании-провайдеру. Поступление жалоб, в свою очередь, обязывает хостинг-компанию присечь источник "Спама" - ip-адрес, сервер.

Рассылка адресатам без их согласия ведет к снижению рейтинга рассылки, снижению репутации ip-адреса сервера, попаданию в папку "Спам" и полной блокировке.

P.S. Рассылка "Спама" недопустима при использовании любых наших услуг, оборудования. При рассылке "Спама" и поступления к нам жалоб (abuse) на производимую email-рассылку "Почтовый сервер", "Smtp-сервер", "Smtp-аккаунт" или иная используемая услуга будут приостановлены без возврата средств.

Признаки легальной рассылки:

Легальная рассылка, это рассылка адресатам:

• которым известен отправитель (Ваша фирма или Вы) в следствии, например, прежнего сотрудничества или отношений (клиент / партнер / обращался ранее с вопросами о ваших товарах и услугах и пр.);
• подписавшимся ранее на вашу рассылку: каким-либо способом давшим согласие на получение от Вас писем;
• которым известны другие причины получения от вас письма, и они нормально относятся к этому факту, без негатива.