Не секрет, что потребители остаются главнейшим ресурсом для любой компании. Без их участия у вас никогда не получится построить нормальный бизнес. Безусловно, для электронного дела подобный ресурс становится более важен, так как предприниматели общаются с клиентами через разнообразные вспомогательные системы. Именно поэтому необходимо изучать постоянных клиентов. Получая данные об этих людях, вы сможете создавать детализированные и интересные автоматические рассылки.