Перейти к содержимому

Типичные препятствия при осуществлении массовой рассылки писем.

При осуществлении массовой рассылки email по спискам адресов, пользователь может столкнуться с различными ограничениями. В этой статье мы сделаем попытку систематизировать такие ограничения и описать методы их разрешения.

Подробнее

Переполнение электронного ящика может стать настоящей проблемой, особенно в тех случаях, когда по работе вам приходится взаимодействовать с огромным количеством писем.

Подробнее

В конце 2017 года стало известно о введении в строй сервиса Spamnesty, нацеленного на усложнение жизни спамеров, путём втягивания их в диалог с ботом. Расчет делается на то, чтобы заставить компанию, рассылающую спам  впустую тратить своё время. Код сервиса написан на языке Python. Для быстрого развёртывания подготовлен образ контейнера для системы Docker.

Также запущен готовый сервис sp@mnesty.com, на который можно перенаправлять сообщения спамеров (адрес перенаправившего сообщение пользователя очищается). После получения сообщения Spamnesty формирует ответ с типовыми вопросами, прося уточнить суть предлагаемого в спаме предложения и вовлекая спамера в бесполезную переписку с ботом.

На каждый ответ бот отправляет наводящие вопросы, заставляя спамера тратить время. В текущем виде поддерживается ограниченный набор типовых вопросов, но рассматривается возможность подключения более интеллектуальных систем, таких как персональные цифровые помощники.

Информация подготовлена по материалам проекта www.opennet.ru.

 

Компания StreamSend, один из лидеров на рынке email-маркетинга и создатель популярной платформы для социальной рекламы StreamSend Share 2.0, решила поделиться с общественностью важными рекомендациями, которые помогут сделать вашу email-рассылку еще более эффективной и популярной.

Подробнее

Специалисты с сайта MarketingProfs как-то написали большую статью, посвященную вопросам покупки списков для рассылок. Эта тема, наверняка, будет близка всем рекламщикам, которые работают с электронной почтой и пытаются добиться хороших результатов.

MarketingProfs склоняется к мысли, что покупка таких списков крайне нежелательна. Не самая лучшая идея покупать списки адресов неизвестных людей, а потом забрасывать их неинтересными им сообщениями. Возможно, в краткосрочной перспективе вы получите определенное преимущество, однако оно не будет длиться долго.

С покупкой списка адресов, как правило, связаны два серьезных риска:

Во-первых, это повредит вашему sender score, который отслеживается Return Path. Эти данные определяют репутацию рассылаемой вами почты. Если вы не будете обращаться на него внимание, то попросту окажетесь в списке злостных спамеров. Если это произойдет, то все ваши последующие письма в итоге могут так и не дойти до пользователей.

Во-вторых, вы можете оказаться в черном списке. В списках могут храниться ловушки для спам-ботов или старые email-адреса, из-за которых вы можете оказаться в черном списке. Риск особенно велик для B2B-компаний, так как многие корпоративные домены используют специальные сервисы для идентификация спама и последующей блокировки ваших сообщений. Так вы никогда не доберетесь до клиентов.

Как же быть в таком случае? Лучше всего самостоятельно набивать базу с адресами. Привлечь потребителей можно надежными и интересными маркетинговым контентом. Сделайте ваши сообщения ценными для клиентов и сможете легко добиться успеха в этом деле.

 

 

Мы много сообщали о том, что для успешного функционирования электронной рассылки вам следует внимательно следить за сегментацией аудитории. Дело в том, что email-маркетинг сложный рекламный канал, который требует от вас внимательного подхода к выбору получателей. Недавно мы рассказывали как быстро или медленно набрать необходимое количество подписчиков для email-рекламы. Однако в этих статьях мы не говорили о важнейшем параметре, который остается важен для любого поклонника прямого маркетинга – сегментации.

...читать далее "Как сегментировать рассылку?"

Рандомизация текста (тела письма) - это использование динамических участков текста или заголовков письма, как правило, в массовой рассылке.

Рандомизация на практике имеет высокое значение при прохождении фильтров. Увы, абсолютно легальная рассылка, если она идет с обычного сервера не имеющего каких-либо специальных привилегий, увязает в фильтрах уже после 1000-2000 писем. Этот порог можно значительно повысить, если использовать рандомизацию, а так же другие советы по эффективной рассылке и увеличению процента доставки рассылки.

Возможность рандомизации, как правило, предусмотрена в любых более менее серьезных и современных программ для email рассылки. Достигается она использованием макросов - специальных тегов, понятных программе рассылки, которые в процессе отправки автоматически заменяются в теле письма на заданные слова, фразы или целые абзацы текста. ...читать далее "Рандомизация текстов писем"

В данной видео-инструкции приведен процесс настройки запуска рассылки в программе AMS. Показываются минимально необходимые, но достаточные для эффективного проведения рассылки, шаги настройки программы.

Подробнее о настройке запуска рассылки

Ввод в эксплуатацию нового почтового сервера MailOut.ru.

Глобальные, критически важные рекомендации:
  1. В поле ОТ (From - адрес отправителя) всегда должен быть один из существующих адресов в домене почтового сервера, отправленных Вам вместе с данными почтового сервера. Указание в поле ОТ, например, альтернативного адреса вашей компании в домене, отличающимся от домена почтового сервера (например, в корпоративном домене), предполагает обязательное размещение SPF-записи в зоне DNS данного домена, которая будет разрешать отправку почты от внешнего (в данном случае арендуемого у нас) почтового сервера.
    Категорически исключено указание адресов:

    • несуществующих, то есть не созданных на сервере (в домене сервера);
    • адресов любых бесплатных почтовых служб;
      Нарушение этих рекомендаций - самый грубый и явный признак спама для фильтров всех почтовых служб. Последствия для рассылки и всей истории работы сервера самые плохие.
  2. Регулярно чистите базу от несуществующих адресов. Количество неживых адресов в базе не должно превышать 3%. Фиксация почтовой службой высокого процента неживых адресов в вашей рассылке, приведет к резкому снижению репутации вашей рассылки. По системе оценки рейтинга рассылок, такая рассылка приобретает черты и статус "спам-рассылки".
  3. В базе должны быть только подписчики. Наличие в списке рассылки посторонних адресов моментально приводит к превышению допустимого порога жалоб - ­нажатий на кнопку "спам", - что вызывает блокировку рассылки крупнейшими почтовыми службами.
  4. Процесс подписки в вашу базу должен быть двух-­этапным:
    • Этап 1. Пользователь вводит адрес и имя в поле формы подписки, жмет "подписаться";
    • Этап 2. Подтверждает подписку из email (например, кликает на ссылку).
      Такой порядок подписки позволит сформировать базу ответственных подписчиков и избежать попадания в базу случайных адресов.
  5. Убедитесь, что в ваших базах нет адресов в доменах крупных почтовых служб, вида:
    admin@*; noc@*; support@*; tech@*; postmaster@*; webmaster@*; noc­ripe@*; ip­admin@*; ip­box@*; ipmaster@*; ipnoc@*; ip­noc@*.
    И других, технических адресов (если нужен полный список масок, свяжитесь с нами из раздела Контакты). Как ни странно, но такое недоразумение часто встречается и является катастрофическим для рассылки и всей репутации (положительной истории работы) сервера. Попадание рассылки на такой адрес ­- сильнейший признак/показатель нелегального формирования вашей базы, причастности к спаму вас, вашей компании и рассылки. Доказать, что вы не виноваты и "отбелиться" в глазах фильтров после таких инцидентов бывает крайне тяжело.
    * Кстати, выполнение Пункта 4 исключает добавление в вашу базу таких адресов, например, в случае хулиганства или недоброжелательности кого­-либо. Если вы когда­-то добавляли адреса в базу, собрав их программой­-сканером, например, из переписки почты рабочего компьютера, 99% что в вашу базу попали именно такие адреса. Если вы уверены на 100%, что таких адресов в вашей базе быть не может - обязательно проверьте!

Подробнее

5

Оказываем квалифицированные консультации и профессиональную помощь в сфере отправки и получения почты, самостоятельной организации процесса рассылки, подписки и отписки; организации и настройки системы рассылки на сайте; настройки программ и систем email маркетинга; организации корпоративного почтового сервера и доставки почты на любые сервера при использовании, в том числе, сторонних сервисов рассылки; и др.

Вот некоторый список вопросов, с которыми чаще всего обращаются к нам: ...читать далее "Платные консультации"