Согласно недавним информационным сообщениям, компании должны удостовериться в том, что они не придерживаются однобокого подхода к маркетинговой стратегии, так как это заставит их значительно потерять позиции по сравнению с конкурентами.
Автор: Mailout
Время получения письма напрямую влияет на эффективность рекламы, как следует из исследования от StrongMail
Интересно вспомнить, обнародованные несколько лет назад, результаты исследования email-маркетинга от крупнейшего поставщика директ-маркетинга – компании StrongMail. Во время исследования было в общей сложности опрошено 743 лидеров на этом рынке.
Эксперты советуют соединять direct-маркетинг с социальными сетями
Как правило, социальные медиа и прямой маркетинг достаточно легко интегрировать друг в друга, ведь Facebook, Twitter и другие лишь являются еще одним каналом для передачи ваших рекламных сообщений прямого маркетинга. Тем не менее, многие компании рассматривают эти каналы отдельно друг от друга. Однако, если прямой маркетинг специально "заточен" под клиента и передает ему важные сообщения с основным посылом приобрести продукт, социальные медиа нужно использовать несколько иначе.
Подробнее о соединении direct-маркетинга с социальными сетями
Как избежать основных ошибок email-маркетинга?
Американские специалисты уже давно перестали рассматривать электронные рассылки как обычный инструмент маркетинга. Рассмотрим несколько, проверенных временем, рекомендаций руководителей компаний-лидеров direct-маркетинга, которые позволят избежать большинства серьезных ошибок прямого маркетинга и добиться более качественных результатов.
...читать далее "Как избежать основных ошибок email-маркетинга?"
Первичные, элементарные правила ведения электронной рассылки
Электронные рассылки для продвижения сайтов.
Электронные рассылки – это довольно мощное средство для продвижения сайтов. Для того чтобы получать максимальную отдачу от электронной рассылки нужно грамотно ее использовать.
Первое правило – это вежливое общение. Все, как и в жизни: хочешь долго общаться с человеком – будь тактичен, внимателен. Ведь когда продвижение сайтов в самом разгаре, то нам важен каждый пользователь.
Стоит знать несколько самых элементарных правил, которые обычно приходят с опытом:
- Старайтесь придерживаться какого-то одного стиля в общении. Он не должен быть слишком официальным, но и не фамильярным. Выберите что-то среднее. В таком ключе вам должно быть самому комфортно излагать некую информацию, что вас интересует;
- Обращайтесь на «Вы». По ту сторону монитора у вас нет возможности узнать, как выглядит человек и сколько ему лет. А такая форма обращения всегда оптимальный вариант;
- Не пишите длинных писем. Их никогда не дочитывают до конца. Старайтесь быть лаконичным и выкладывать только полезную и необходимую информацию. Однако, не исключено, что стоит оставлять какую-то недосказанность, чтобы вызвать интерес читателя;
- Следите за грамотностью текста. Любому человеку неприятно читать письмо, полное ошибок в словах и пунктуации. С таким началом явно нечего рассчитывать на что-то хорошее;
- Многим подписчикам нравится, когда их поздравляют с праздником. Желательно это делать заранее. Потому что в день самого торжества человеку может быть и не до почты, а потом это уже будет глупо выглядеть.
Важно, чтобы ваша рассылка была регулярной. Именно это будет способствовать посещению вашего ресурса пользователями. Однако, изначально посылайте письма лишь тем, кто на это согласился добровольно. Также важно учитывать, на какую конкретно информацию человек подписался и не давать ему лишнего, что может его раздражать и заставить отказаться от вашей рассылки.
Смысл писем должен быть ясным и не запутанным. Рекламу в них включать можно лишь спустя время и очень осторожно. Будет жаль потерять тех, кто регулярно заходил на ваш сайт. Не забывайте обращаться к людям по имени, если вы его знаете из формы, которую заполнил человек. Такие письма чаще всего открываются.
Заметьте, что такой подход к пользователям сделает продвижение сайтов с помощью рассылки более эффективным.
Главные риски покупки отдельных списков адресов для email-рассылки
Специалисты с сайта MarketingProfs как-то написали большую статью, посвященную вопросам покупки списков для рассылок. Эта тема, наверняка, будет близка всем рекламщикам, которые работают с электронной почтой и пытаются добиться хороших результатов.
MarketingProfs склоняется к мысли, что покупка таких списков крайне нежелательна. Не самая лучшая идея покупать списки адресов неизвестных людей, а потом забрасывать их неинтересными им сообщениями. Возможно, в краткосрочной перспективе вы получите определенное преимущество, однако оно не будет длиться долго.
С покупкой списка адресов, как правило, связаны два серьезных риска:
Во-первых, это повредит вашему sender score, который отслеживается Return Path. Эти данные определяют репутацию рассылаемой вами почты. Если вы не будете обращаться на него внимание, то попросту окажетесь в списке злостных спамеров. Если это произойдет, то все ваши последующие письма в итоге могут так и не дойти до пользователей.
Во-вторых, вы можете оказаться в черном списке. В списках могут храниться ловушки для спам-ботов или старые email-адреса, из-за которых вы можете оказаться в черном списке. Риск особенно велик для B2B-компаний, так как многие корпоративные домены используют специальные сервисы для идентификация спама и последующей блокировки ваших сообщений. Так вы никогда не доберетесь до клиентов.
Как же быть в таком случае? Лучше всего самостоятельно набивать базу с адресами. Привлечь потребителей можно надежными и интересными маркетинговым контентом. Сделайте ваши сообщения ценными для клиентов и сможете легко добиться успеха в этом деле.
Как правильно работать с рассылкой в российских реалиях?
Мы часто ссылаемся на зарубежный опыт при формировании новой электронной рассылки. Эти рекомендации сформированы прежде всего исходя из особенностей западного рынка. Необходимо помнить, что при работе с электронными рассылками следует принимать во внимание не только глобальные тенденции, наметившиеся на рынке, но и локальные особенности индустрии, которые требуют иного взгляда на общепринятые стандарты.
...читать далее "Как правильно работать с рассылкой в российских реалиях?"
Этика – залог успеха email-маркетинга
Email-маркетинг – уникальный рекламный канал. Это массовая система, которая позволяет легко распространять тысячи электронных сообщений, охватывая разную аудиторию. Тем не менее, не стоит забывать, что email – это еще и «интимный» канал, позволяющий создать личные отношения с пользователями и вашими потенциальными клиентами. Как ни странно, большая часть рекламщиков, не понимают, как именно можно обеспечить налаживание плотного контакта с получателями рассылки. Для того, чтобы не разочаровать клиента и не разрушить хрупкие отношения, необходимо лишь следовать простейшим правилам «email-маркетингового этикета». Если вы будете придерживаться этих рекомендаций, то сможете легко добиться самых высоких результатов даже в очень сложных обстоятельствах. Ниже мы покажем вам несколько советов по рекламному этикету, которых необходимо придерживаться в работе.
Как сегментировать рассылку?
Мы много сообщали о том, что для успешного функционирования электронной рассылки вам следует внимательно следить за сегментацией аудитории. Дело в том, что email-маркетинг сложный рекламный канал, который требует от вас внимательного подхода к выбору получателей. Недавно мы рассказывали как быстро или медленно набрать необходимое количество подписчиков для email-рекламы. Однако в этих статьях мы не говорили о важнейшем параметре, который остается важен для любого поклонника прямого маркетинга – сегментации.
Тонкости ведения регулярных информационных рассылок
Одной из главнейших составляющих email-маркетинга является информационная рассылка. Создание достойной рассылки задача сложная, как мы уже говорили в предыдущих выпусках. Руководствуясь нашими советами можно преуспеть в этом нелегком деле. Как заинтересовать пользователя предлагаемой информацией? Как выбрать актуальную тему рассылки? Когда и кому лучше всего отправлять рассылку? Какие причины отмены подписки на рассылку? Есть ли рекомендуемая частота осуществления рассылок? Как не попасть в «Спам»? Если вам интересны ответы на поставленные вопросы, эта статья для вас.
...читать далее "Тонкости ведения регулярных информационных рассылок"